W ramach świadczonych usług, zaprojektuję i wdrożę w Państwa firmie system zarządzania jakością, który będzie przynosił wymierne korzyści m. in.:

• zwiększenie poziomu zadowolenia klientów, a tym samym przychodów firmy,
• zmniejszenie kosztów poprzez eliminację niezgodności,
• usprawnienie procesów oraz standaryzację działań.

Wdrażane przeze mnie systemy zarządzania oparte są na nowoczesnych narzędziach, mapach procesów i przyjaznej dokumentacji. Audyty nastawione są na identyfikację obszarów do doskonalenia, aby wskazać Państwu ryzyka i wprowadzić działania zapobiegające.

Jestem nastawiona na długofalowe relacje z Państwem, aby wspierać realizację najbardziej ambitnych celów biznesowych w Państwa firmach.

Czy warto wdrażać ISO 9001?

To pytanie zadaje sobie każdy przedsiębiorca, który rozpoczyna swoją przygodę z systemami zarządzania ISO. W świetle wielu krytycznych opinii na temat ISO, mogę na podstawie swojego 15 letniego doświadczenia powiedzieć, że zdecydowanie WARTO! Ale tylko takiego systemu, który jest uszyty na miarę Twojej firmy. Bez zbędnej dokumentacji, procedur, formularzy.

Dobry system zarządzania jakością będzie wspierał działania biznesowe, porządkował procesy, usprawniał komunikację. Zauważycie skrócenie czasu realizacji zadań, poprzez standaryzację i jasno określone odpowiedzialności. Będziecie zarządzali swoimi procesami na podstawie wskaźników, czyli realnych danych. Decyzje biznesowe będą poparte analizą ryzyk. Zadowolenie Klienta przełoży się na zwiększenie zleceń, a sam certyfikat ISO 9001:2015 podniesie wizerunek i uwiarygodni Twoją firmę w oczach Klientów.

Jeśli chciałbyś dowiedzieć się więcej, zapraszam do kontaktu!